Pozor na ně! Podvodné telefonáty 2023: Jak se bránit?

Nárůst podvodných hovorů v roce 2023

V roce 2023 jsme svědky alarmujícího nárůstu podvodných telefonátů. Pachatelé využívají sofistikované metody k získání citlivých údajů, jako jsou hesla k bankovním účtům nebo rodná čísla. Policie zaznamenala nárůst případů o desítky procent ve srovnání s předchozím rokem a varuje občany před zvýšenou aktivitou podvodníků. Mezi nejčastější triky patří vydávání se za bankovní úředníky, policisty nebo zaměstnance energetických společností. Pachatelé často volají z čísel, která se tváří jako důvěryhodná, a snaží se oběti zastrašit nebo zmanipulovat k poskytnutí požadovaných informací. Důležité je zachovat klid, hovor ukončit a kontaktovat relevantní instituci nebo společnost prostřednictvím oficiálních kontaktních údajů. Nikdy nesdílejte citlivé informace po telefonu, pokud si nejste jisti identitou volajícího.

Typické znaky podvodných hovorů

V dnešní době jsou podvodné telefonáty stále sofistikovanější a hůře rozpoznatelné. Podvodníci se neustále přizpůsobují a využívají aktuální události, jako je například válka na Ukrajině nebo energetická krize, aby vzbudili důvěru a zmátli své oběti. Mezi typické znaky podvodných hovorů v roce 2023 patří například volání z neznámého čísla, často s předvolbou ze zahraničí. Podvodníci se také často vydávají za zaměstnance banky, pojišťovny, policie nebo jiných důvěryhodných institucí. Snaží se vás přimět k poskytnutí osobních údajů, jako jsou hesla, PIN kódy nebo údaje o platební kartě. Často používají nátlakové techniky, vyvolávají strach a paniku, aby vás donutili jednat rychle a bez přemýšlení. Pamatujte, že žádná seriózní instituce po vás nikdy nebude telefonicky požadovat citlivé osobní údaje. Pokud máte pochybnosti o důvěryhodnosti volajícího, raději hovor ukončete a sami si ověřte kontakt na danou instituci.

Nejčastější telefonní podvody roku 2023

V roce 2023 se objevila řada nových telefonních podvodů, které zneužívají důvěřivosti lidí. Pachatelé se stávají stále vynalézavějšími a využívají sofistikovanější metody k získání citlivých údajů nebo peněz. Mezi nejčastější telefonní podvody roku 2023 patří hovory od falešných bankovních úředníků, kteří se snaží vylákat přihlašovací údaje k internetovému bankovnictví. Podvodníci často disponují informacemi o oběti, jako je jméno nebo adresa, aby vzbudili dojem důvěryhodnosti. Dalším rozšířeným podvodem jsou hovory s nabídkou investic s nereálně vysokými výnosy. Pachatelé lákají oběti na vidinu rychlého zbohatnutí a přesvědčují je k investování do neexistujících projektů. Oblíbenou taktikou je také zneužívání strachu a nejistoty. Podvodníci se vydávají například za policisty nebo pracovníky technické podpory a tvrdí, že došlo k hackerskému útoku na počítač oběti. Následně se snaží vylákat peníze za údajné odblokování zařízení nebo vyřešení problému. Je důležité si uvědomit, že žádná seriózní instituce po telefonu nepožaduje citlivé údaje, jako jsou hesla nebo čísla platebních karet. V případě podezřelého hovoru je vždy nejlepší hovor ukončit a kontaktovat danou instituci prostřednictvím oficiálních kanálů.

Podvodné telefonáty - srovnání 2023 s 2022

Vlastnost	2022	2023
Nejčastější typ podvodu	Falešná technická podpora	Falešná investice
Průměrná ztráta na oběť	10 000 Kč	15 000 Kč

Falešné investice a nabídky

Rok 2023 bohužel nepřinesl úlevu od podvodných telefonátů. Naopak, podvodníci se stávají stále vynalézavějšími a jejich metody sofistikovanějšími. Mezi nejčastější podvodné telefonáty v roce 2023 patří falešné investice a nabídky. Podvodníci se často vydávají za zaměstnance bank, investičních společností nebo jiných důvěryhodných institucí. Snaží se vás přesvědčit, abyste investovali do neexistujících projektů nebo abyste jim poskytli své osobní a finanční údaje. Tyto nabídky se mohou zdát velmi lákavé, slibují vysoké zisky s minimálním rizikem. Pamatujte však, že pokud se něco zdá příliš dobré na to, aby to byla pravda, pravděpodobně to pravda není. Nikdy neinvestujte do ničeho, čemu plně nerozumíte, a nikdy nesdělujte své osobní údaje po telefonu, pokud si nejste jisti, s kým mluvíte. Vždy si ověřte identitu volajícího a dané společnosti z nezávislých zdrojů. V případě pochybností raději zavěste a kontaktujte přímo danou instituci.

Vishing: Získávání bankovních údajů

Vishing, neboli podvodné telefonáty s cílem získat vaše bankovní údaje, je v roce 2023 stále aktuálnější hrozbou. Podvodníci se neustále zdokonalují ve svých taktikách a využívají sofistikovanější metody, aby oklamali nicnetušící oběti. Často se vydávají za zaměstnance banky, policisty nebo jiné autority a snaží se vás přesvědčit, že vaše peníze jsou v ohrožení. Mohou tvrdit, že došlo k podezřelým transakcím na vašem účtu, nebo že potřebují ověřit vaši totožnost. Nikdy neprozrazujte své citlivé údaje, jako jsou čísla karet, PIN kódy nebo hesla, po telefonu. Žádná banka ani jiná seriózní instituce po vás tyto informace nikdy nebude požadovat telefonicky. Pokud máte pochybnosti o důvěryhodnosti volajícího, zavěste a sami si ověřte telefonní číslo instituce, za kterou se vydává. Využijte oficiální webové stránky nebo telefonní seznam. Pamatujte, že obezřetnost a zdravý rozum jsou vaší nejlepší obranou proti vishingu.

Zneužití falešné identity institucí

V roce 2023 se bohužel rozmáhá nový trend v oblasti podvodných telefonátů – zneužití falešné identity institucí. Podvodníci se vydávají za zaměstnance bank, policie, státní správy nebo jiných důvěryhodných organizací s cílem vylákat z obětí citlivé údaje nebo peníze. Často používají sofistikované metody, jako je spoofing telefonního čísla, díky čemuž se na displeji telefonu oběti zobrazí skutečné číslo instituce. Mohou se také odvolávat na smyšlené události, například podezřelé transakce na účtu nebo vyšetřování trestné činnosti, aby oběť znejistili a přiměli ji k spolupráci. Důležité je zachovat klid a nikdy neposkytovat žádné osobní údaje, jako jsou hesla, PIN kódy nebo údaje o platební kartě, po telefonu. V případě pochybností je vždy lepší hovor ukončit a sami si ověřit informace u příslušné instituce prostřednictvím oficiálních kontaktních údajů. Pamatujte, že žádná seriózní instituce po vás nikdy nebude požadovat citlivé údaje po telefonu.

Techniky manipulace a nátlaku

Podvodníci se neustále zdokonalují ve svých taktikách a rok 2023 není výjimkou. Mezi nejčastější techniky manipulace a nátlaku v podvodných telefonátech patří vytváření falešného pocitu naléhavosti. Pachatelé se vás snaží přesvědčit, že musíte jednat okamžitě, abyste předešli finanční ztrátě nebo jiným vážným následkům. Často se vydávají za bankovní úředníky, policisty nebo zaměstnance důvěryhodných institucí. Využívají důmyslné triky, jako je zfalšované telefonní číslo, aby vzbudili dojem důvěryhodnosti. Další běžnou taktikou je manipulace s emocemi. Podvodníci se vás snaží zastrašit, zmást nebo naopak vzbudit soucit, abyste jim poskytli citlivé informace. Mohou se například vydávat za příbuzné v nouzi nebo vás přesvědčovat, že jste se stali obětí hackerského útoku. Pamatujte, že skuteční bankovní úředníci ani policisté po vás nikdy nebudou telefonicky požadovat citlivé údaje, jako jsou hesla k internetovému bankovnictví nebo PIN kódy. V roce 2023 se také množí případy podvodných telefonátů, které zneužívají aktuální události, jako je válka na Ukrajině nebo energetická krize. Pachatelé se snaží využít strachu a nejistoty lidí k vylákání peněz nebo citlivých údajů. Buďte obezřetní a nikdy neposkytujte osobní informace po telefonu, pokud si nejste stoprocentně jisti, s kým hovoříte.

Jak se bránit podvodným hovorům

V roce 2023 se rozmáhají sofistikované metody podvodných telefonátů a je čím dál těžší je rozpoznat. Pachatelé často disponují informacemi o vás, volají z čísel se zdánlivě českou předvolbou a vydávají se za důvěryhodné instituce, jako jsou banky, policie nebo mobilní operátoři. Jak se tedy bránit? V první řadě buďte obezřetní a nikdy nesdělujte citlivé údaje, jako jsou hesla, PIN kódy nebo údaje o platební kartě, po telefonu. Pokud máte pochybnosti o důvěryhodnosti volajícího, raději hovor ukončete a sami si ověřte telefonní číslo dané instituce z oficiálních zdrojů. Pamatujte, že ani banka, ani policie po vás nikdy nebude požadovat citlivé údaje po telefonu. V případě podezření na podvodný hovor neváhejte kontaktovat Policii ČR.

Nahlásit podezřelý hovor: Kam se obrátit

V dnešní době jsou podvodné telefonáty stále častějším problémem a rok 2023 není výjimkou. Pokud se stanete terčem takového hovoru, je důležité vědět, kam se obrátit. Nejdříve informujte Policii ČR, a to buď osobně na jakékoli policejní stanici, nebo telefonicky na lince 158. Poskytněte jim co nejvíce informací o hovoru, jako je telefonní číslo volajícího, datum a čas hovoru a o čem se s vámi volající bavil. Tyto informace pomohou policii při vyšetřování a mohou zabránit tomu, aby se další lidé stali obětí. Kromě policie se můžete obrátit i na Český telekomunikační úřad (ČTÚ). ČTÚ se zabývá regulací telekomunikačního trhu a může vám poradit, jak se bránit proti obtěžujícím hovorům. Pamatujte, že nahlášením podvodných hovorů chráníte nejen sebe, ale i ostatní.

Doporučení Policie ČR pro ochranu

V roce 2023 Policie ČR zaznamenala nárůst podvodných telefonátů. Pachatelé se vydávají za bankéře, policisty nebo jiné autority a snaží se od lidí vylákat citlivé údaje, jako jsou čísla kreditních karet nebo hesla k internetovému bankovnictví. V některých případech se podvodníci snaží přesvědčit oběti, aby jim poslaly peníze. Policie ČR proto vydala několik doporučení, jak se před těmito podvodnými praktikami chránit.

Buďte obezřetní při telefonátech z neznámých čísel, zvláště pokud se volající snaží získat vaše osobní nebo finanční údaje. Nikdy nesdělujte tyto informace po telefonu, pokud si nejste jisti identitou volajícího. Pokud máte pochybnosti, zavěste a sami si ověřte telefonní číslo instituce, za kterou se volající vydává. Pamatujte, že banka ani policie po vás nikdy nebude požadovat citlivé údaje po telefonu.

V případě podezření na podvodný telefonát ihned kontaktujte Policii ČR. Čím dříve podvod ohlásíte, tím větší je šance, že se podaří pachatele dopadnout a zabránit dalším škodám.

Podvodníci se neustále vyvíjejí a rok 2023 není výjimkou. Jejich metody jsou stále rafinovanější a zneužívají aktuální události, aby oklamali nicnetušící oběti.

Božena Černá

Důležitost vzdělávání a prevence

V boji proti čím dál sofistikovanějším podvodným telefonátům v roce 2023 je vzdělávání a prevence naprosto klíčová. Občané by měli být informováni o nejnovějších taktikách podvodníků, jako jsou falešné výhry v loterii, falešné investice s vysokými výnosy nebo vydávání se za bankovní úředníky. Znalost těchto praktik jim pomůže rozpoznat podezřelé hovory a vyhnout se tak finančním ztrátám. Důležité je také šířit osvětu o tom, jak se v případě podvodného telefonátu zachovat. Nikdy by neměli sdělovat citlivé údaje, jako jsou čísla bankovních účtů, hesla nebo rodná čísla, a měli by hovor co nejrychleji ukončit. Následně by měli kontaktovat policii a nahlásit incident. Pravidelné kampaně v médiích, informační letáky a online zdroje s příklady podvodných telefonátů jsou efektivními nástroji prevence.

Aplikace a nástroje pro blokaci

V roce 2023 existuje řada aplikací a nástrojů, které vám pomohou s blokováním podvodných telefonátů. Tyto aplikace a nástroje fungují na principu identifikace a blokování čísel, která jsou spojena s podvodnými aktivitami. Mnoho z nich také nabízí pokročilé funkce, jako je blokování skrytých čísel nebo možnost nahlásit podezřelá čísla. Mezi nejoblíbenější aplikace patří například aplikace od Seznamu, Vodafonu nebo O2. Tyto aplikace jsou často dostupné zdarma nebo za malý poplatek. Kromě aplikací existují i další nástroje, které vám mohou pomoci s blokováním podvodných hovorů. Mnoho mobilních telefonů má dnes zabudované funkce pro blokování čísel. Můžete si také zaregistrovat své telefonní číslo do Národního registru pro zamezení obtěžování. Pamatujte, že žádná metoda blokování není stoprocentní. Podvodníci neustále hledají nové způsoby, jak obejít bezpečnostní opatření. Je proto důležité být ostražitý a dodržovat základní pravidla bezpečnosti, jako je neprozrazování citlivých údajů po telefonu.

Budoucnost boje proti podvodům

Podvodné telefonáty, bohužel, nepatří minulosti a v roce 2023 se s nimi setkáváme stále častěji. Pachatelé se neustále zdokonalují ve svých taktikách a využívají sofistikovanější metody, jak oklamat nicnetušící oběti. Využívají falešné identity, vydávají se za zaměstnance bank, pojišťoven nebo státních institucí a snaží se z lidí vylákat citlivé údaje, jako jsou hesla k internetovému bankovnictví nebo čísla platebních karet. Rok 2023 je ale také rokem, kdy se čím dál více mluví o osvětě a prevenci. Policie ČR i bankovní instituce aktivně informují veřejnost o hrozbách spojených s podvodnými telefonáty a radí, jak se nestát obětí. Důležitou roli v boji proti tomuto typu kriminality bude hrát i vývoj moderních technologií. Očekává se, že v blízké budoucnosti budou dostupné pokročilé systémy pro rozpoznávání hlasu a identifikaci podvodných hovorů, které pomohou minimalizovat riziko pro běžné uživatele.